İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre tasarlanmış 5 farklı IT destek paketi.
*Adil kullanım politikası geçerlidir. Paketler kurumunuza göre optimize edilebilir.
| Özellik | 🧱 Base | 🧩 Frame | 🛡️ Fortis | ☁️ Axis | 👑 Apex |
|---|---|---|---|---|---|
| Destek Saatleri | 09–19 | 09–19 | 09–00 | 7/24 | 7/24 Önc. |
| SLA Yanıt Süresi | 8 iş saati | 4 iş saati | 2 saat | 2 saat | 1 saat |
| Aylık Destek Saati | 6 saat | 10 saat | 16 saat | 18 saat | 24 saat |
| Bakım & Güncellemeler | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envanter Yönetimi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proaktif İzleme | – | Aylık | Haftalık | Haftalık | Günlük |
| Yedekleme | – | Temel | Gelişmiş | Gelişmiş | Kurumsal |
| Ağ Güvenliği | – | Temel | Gelişmiş | Gelişmiş | Kurumsal |
| Bulut Desteği | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Raporlama | – | – | Standart | Detaylı | Yönetici |
| Stratejik Danışmanlık | – | – | – | Sınırlı | Sürekli |
| Kritik Olay Önceliği | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
Uzmanlarımız sizi ücretsiz olarak yönlendirsin.